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o 40322 da numero Lyca Mobile

L'app Lyca Selfcare funge da assistente virtuale e svolge le seguenti funzionalita’:

Autodiagnosi:
• Ottieni l’accesso a capacità di autodiagnosi esclusive.
• Risolvi i problemi relativi ai servizi essenziali come dati, SMS, chiamate, selezione manuale della rete.
• Invia richieste di risoluzione dei problemi.
• Fai un test della velocità Internet.
• Esplora le capacità e le funzionalità del tuo smartphone.
• Visualizza in tempo reale l'utilizzo di dati, chiamate e SMS.
• Visualizza le tariffe Internazionali e di Roaming ed evita addebiti imprevisti.

L'app è disponibile negli app store Android e iPhone.

Se hai domande o vuoi saperne di più su Lyca Mobile non esitare a contattarci Il servizio clienti multilingue di Lyca Mobile è a tua disposizione per consigli e chiarimenti sui servizi da lunedi a sabato dalle 9.00 alle 18.00, domenica chiuso.

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